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七十年蝶变服务拉动消费再升级

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  从解决温饱到追求精神文化生活,文化娱乐、休闲旅游、教育培训、健康养生等服务消费全面爆发--新中国成立70年来,我国消费结构逐步优化,升级类商品和服务消费快速增长,人民美好生活需求日益得到满足。

我爱棋牌游戏APP  种类日趋多样结构日益优化

  新中国成立初期,我国居民消费主要以满足吃、穿等基本生活需求为主。在居民收入水平稳步提高以及消费观念转变的带动下,居民消费从注重量的满足转向追求质的提升,消费质量不断提高。

我爱棋牌游戏APP  “小时候的东北,家家户户为了过冬,都要在冬天到来之前储备一菜窖的土豆、白菜;现在,冬季供应的瓜果蔬菜和夏秋季节一样丰富,再也不用担心下大雪时吃不到青菜了”“小时候收音机是家里唯一的家电,每次用起来都要小心翼翼,现在电视、冰箱、洗衣机、电脑早已进入寻常百姓家”……细细数来,小时候和现在竟有那么多的不同。

  当被问及中国的发展给生活带来的变化时,商务部研究院流通与消费研究所副所长、副研究员关利欣感慨道:“作为伴随改革开放成长起来的年轻人,我真切地感受到生活中食、住、用、行等从无到有、从有到好的变化。”

  商务部研究院服贸所博士高宝华也认为,70年来,商品消费转型升级这一变化是最明显的,中国已从凭票供应的商品短缺阶段过渡到排浪式消费阶段,再过渡到了现在的高品质消费阶段。中国消费从80年代的“老三件”--自行车、手表、缝纫机,到90年代的“新三件”--彩电、冰箱、洗衣机,再到2000年的“新三件”--空调、电脑、手机,又经历了一个从众消费的阶段。

  高宝华强调,从2000年开始,尤其是2010年以来,我国已处于高品质商品消费阶段。这一阶段至少有四个特点:一是消费品种由大众化消费向个性化、定制化中高端消费迈进;二是消费区域由国内消费向国际消费拓展;三是消费方式由到店实体消费向互联网线上消费转变;四是消费主流人群由60后、70后逐渐向80后、90后乃至00后扩展,消费观念愈加新潮和多元。

  从消费商品到消费服务

  “商品消费和服务消费融合发展的态势日益明显,是中国消费的又一大变化。”高宝华谈道,21世纪以来,由于人类需求的多层次性以及现代信息技术的广泛应用,服务消费在商品消费的带动下从无到有快速发展,目前商品消费与服务消费互融共生的态势颇为明显。

  随着居民生活水平的稳步提高和市场供给端的长足进步,消费热点由满足人民群众物质生活需求的实物消费向体现人民美好生活需要的服务消费转变。数据显示,服务消费市场总体规模持续扩大,第三产业增加值占国内生产总值的比重从1980年的20%左右增加到2018年的52.2%。

我爱棋牌游戏APP  谈及令人印象最深刻的变化,高宝华说,一是消费需求已从简单转向复杂、多元。“1992年我还不到20岁,那时我的心愿是如果每天能吃上一个苹果就知足了。没想到5年之后,这个吃苹果的小愿望就实现了。现在我去餐馆吃饭,不仅希望菜品好吃、价位合适,还希望环境舒适、服务周到,要求比以前复杂多了。”

我爱棋牌游戏APP  二是主要消费方式已从实体消费转变成网络消费。“对我来说,网上购买生鲜、服装,用微信、支付宝支付都已成为日常生活的常态,实体消费反而成为了辅助。”

我爱棋牌游戏APP  对关利欣而言,印象最深刻的变化也有两点:一是躺在沙发里动动手指就能买到来自世界各地的商品。网络购物让她改变了消费习惯、扩大了选择范围、拓展了全球视野,能够更好地享受消费带来的体验;二是“世界那么大,我想去看看”成为可能。生活水平和开放水平的不断提升,让她有能力选择出国旅游,在感受不同国家独特魅力的同时,能够更加体会到中国发展变化成就之大。

我爱棋牌游戏APP  而让商务部流通产业促进中心服务业处处长、研究员陈丽芬印象最深刻的是消费方式的改变,消费方式网络化、品牌化、个性化和国际化。随时随地购物,从PC端逐步向移动端发展,消费观念逐步国际化,“全球购”更是成为了日常生活的一部分。

我爱棋牌游戏APP  另外,随着居民收入增加,服务消费逐渐增多,旅游、文化、教育、医疗等行业都成为消费热点,发展前景广阔。陈丽芬说:“还有商业与科技结合不断催生新的业态模式,包括利用大数据、物联网、人工智能等手段创造场景式消费,例如社交电商、服务到家、个性化定制、跨界融合等,带动消费观念更新,将消费体验发挥到极致。”


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